ZWROTY
1. Informacje o zwrotach i wymianach
Zwrotu lub wymiany możesz dokonać w przeciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
2. Jak dokonać zwrotu?
Aby zgłosić zwrot, bądź wymianę wejdź na stronę https://kickszone.pl/dostawa-i-zwroty/
3. Przygotowanie formularza zwrotu/wymiany.
Pobierz oraz wypełnij formularz zwrotu wpisując wszelkie niezbędne dane.
4. Rejestracja zwrotu/wymiany w Wygodnych Zwrotach.
Wygeneruj etykietę kurierską poprzez stronę https://wygodnezwroty.pl/kickszone
5. Pakowanie paczki zwrotnej
Dokładnie zapakuj zwracane zamówienie dołączając wszystkie otrzymane elementy, zapakuj buty tak, aby pudełko ani zawartość nie uległa uszkodzeniu.
6. Nadanie zwrotu/wymiany.
Nadaj zamówienie w jednym z 40 tysięcy punktów rozmieszczonych w całej Polsce.
7. Informacje dotyczące zwrotu środków.
Gotowe! Zwrot środków otrzymasz do 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu. Wymiany również realizujemy w przeciągu maksymalnie 14 dni.
Uprzejmie informujemy, że w przypadku modeli dostępnych na specjalne zamówienie nie obowiązują zwroty gotówkowe. Możliwa jest wymiana lub zamiana towaru po wcześniejszym uzgodnieniu.
W celu uzyskania większej ilości szczegółów prosimy o kontakt na adres mailowy [email protected]
